| 開門迎客：納良言、強能力 | ||
| 發(fā)布者：崔銀翠 發(fā)布時間：2013-1-24 點擊：5076 | ||
| 為進一步提升企業(yè)內(nèi)涵，更好的向政府、社會、用戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，1月22日，公司召開了2013迎新春客戶座談會，聆聽廣大客戶的寶貴意見與建議，與廣大客戶攜手同行，共謀發(fā)展。座談會邀請了建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的代表，在新春來臨之際歡聚一堂，共謀發(fā)展。 公司總經(jīng)理鄒明首先對各位客戶代表的到來及多年來對公司的關(guān)心與支持表示感謝，一一介紹了與會的各位代表，交流了剛參加的中建協(xié)質(zhì)量監(jiān)督與檢測年會的精神和體會，分析了檢測機構(gòu)作為具有獨立法人的中介服務(wù)機構(gòu)的企業(yè)屬性、應(yīng)具備的能力、履行的職責和服務(wù)功能，并結(jié)合公司網(wǎng)站匯報了一年來公司抓好檢測工作的一些重大舉措，還重點介紹了公司的檢測能力、經(jīng)營發(fā)展理念、檢測流程和近期市質(zhì)監(jiān)站推廣實施的電子委托的相關(guān)事宜，并真誠歡迎大家對公司檢測工作和檢測人員的服務(wù)多提寶貴意見。在接下來的座談交流中，與會人員積極互動發(fā)言，對我公司一年來嚴格規(guī)范的管理，全面履行服務(wù)承諾，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了較高的評價，特別是積極采納客戶建議，發(fā)揮公司技術(shù)優(yōu)勢組織工地送樣員培訓輔導給予了好評，一致認為準備充分、課件充實，效果明顯。同時，提出能否發(fā)揮企業(yè)本身的優(yōu)勢編制一份送檢大綱，以幫助和指導施工單位減少漏檢項目等意見和建議。 座談會在陣陣掌聲中圓滿落下帷幕。此次座談會，公司認真聽取了客戶代表的建議，促進了公司與客戶之間的相互交流、相互理解，雙方合作的健康、有序發(fā)展，為公司科學決策，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，全面實現(xiàn)公司“優(yōu)化流程、強化考核、提升品質(zhì)、穩(wěn)中求進”的2013年工作目標提供了有力的保證，更為公司進一步完善自身建設(shè)進一步奠定了基礎(chǔ)。
崔銀翠 2013年1月23日 | ||
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